الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة عن الخدمة والتجربة والاشتراك والدعم.

ما هو SGR AI | Pro؟

مساعد ذكاء سوقي يعمل عبر Telegram وينظم الأخبار والبيانات وقراءات السوق العامة للذهب والبيتكوين واليورو.

ما الأصول التي يغطيها البوت؟

XAUUSD وBTCUSD وEURUSD.

هل يقدم توصيات شراء وبيع؟

لا. يقدم معلومات عامة وقراءات تحليلية منظمة ولا يصدر توصية شخصية أو أمراً مباشراً بالشراء أو البيع.

هل يدير SGR أموال العملاء؟

لا. لا يستقبل أموالاً للاستثمار ولا يدير حسابات المستخدمين.

هل يحتاج إلى ربط حساب التداول؟

لا. لا يطلب البوت بيانات الدخول إلى حساب التداول أو كلمة المرور.

كيف تبدأ التجربة المجانية؟

افتح البوت في Telegram واضغط بدء التجربة. تستمر التجربة خمسة أيام وتشمل الخصائص المتاحة.

ماذا يحدث بعد انتهاء التجربة؟

يتوقف الوصول المدفوع إلى الخصائص حتى تختار إحدى الباقات وتكمل التفعيل.

هل الباقات تشمل نفس المميزات؟

نعم، الاختلاف في مدة الاشتراك فقط.

هل الاشتراك يتجدد تلقائياً؟

لا حالياً. لن يتم تفعيل التجديد التلقائي إلا بموافقة صريحة وإظهار الشروط بوضوح.

كيف ألغي الاشتراك؟

تواصل مع الدعم لإيقاف التجديد. يظل وصولك فعالاً حتى نهاية المدة المدفوعة.

ما سياسة الاسترداد؟

تتم مراجعة الخصم المكرر أو عدم التفعيل بعد الدفع. راجع صفحة الإلغاء والاسترداد للتفاصيل.

هل تعمل الخدمة طوال الوقت؟

البوت متاح عادة على مدار الساعة، لكن توفر بعض البيانات قد يتأثر بالمصادر أو الصيانة أو ظروف الاتصال.

هل أحتاج خبرة سابقة؟

لا، صممت القراءة لتكون مختصرة، لكن فهم أساسيات الأسواق وإدارة المخاطر يظل مهماً.

هل يعمل خارج السعودية؟

نعم، يمكن استخدامه عبر Telegram، مع عرض مواعيد الأخبار بتوقيت السعودية.

WhatsApp